Co Vás může zajímat?

• Pri objednávke vpíšte do políčka "Voucher" kód zľavového kupónu, názov zľavového portálu (kde ste kupón kúpili) a kód akcie. Ak nebude dodržaný tento postup, môže byť spracovanie zákazky oneskorené.
• Ak ste odoslali objednávku bez čísla Vouchera, môžete ho doplniťt tu. Program bohužiaľ nevie odpočítať zľavu, ale nebojte, bude doplnená pri spracovaní objednávky.
• Na Online overenie stavu objednávky zistíte, či máte vaše dielko pripravené na vyzdvihnutie.Počkajte si na potvrdzujúci e-mail, že k nám objednávka došla. Program AlbumMaker môže síce hlásiť odoslaní objednávky, bohužiaľ to ale ešte neznamená, že sú odoslané dáta v našom systéme. K tomu slúži potvrdzujúci e-mail.
• Na vytvorených fotoknihách a kalendároch nevykonávame žiadne úpravy. Pri tvorení vašich diel teda venujte pozornosť rozlíšenie, farebnosti a kontrastu vkladaných fotografií. Chcem sa dozvedieť viac.
• 
  Pred odoslaním objednávky si vami vyrobené knihy alebo kalendára skontrolujte, či máte stránky v správnom poradí, či nemáte v knihe omylom vložené prázdne strany a či máte správne nastavené kalendária. Zároveň si skontrolujte, či máte vložené fotografie, podľa Vášho želania (pozor napr. Na odrezané "hlavy").Takéto chybičky totiž nemôžu byť uznané ako reklamácia.
• Pak nájdeme nejaké formálne nedostatky, ozveme sa vám.